Migracja
Przenoszenie ośmiu lat poczty bez utraty ani jednej wiadomości
Wszystkie dane opuszczają dotychczasowego dostawcę w otwartych formatach i trafiają tutaj za pomocą standardowych protokołów. Strona ta opisuje przebieg prac dokładnie tak, jak wygląda w rzeczywistości, łącznie z elementami wykonywanymi ręcznie.
Czego nie automatyzujemy
Poczta jest importowana z konsoli: adres u poprzedniego dostawcy, hasło, a kopiowanie przebiega samo. Kalendarze, kontakty i pliki – nie. Są one eksportowane ze źródła w formatach otwartych – iCalendar, vCard, CSV – i importowane tutaj, a ta część jest wykonywana ręcznie. Wiadomości, których poprzedni dostawca nie wydaje, są wykazywane co do liczby i folderu, zamiast być pomijane w sumie.
Co zostaje przeniesione
Każdy element wraz z protokołem, za pomocą którego jest przesyłany. Nic nie wymaga współpracy ze strony dotychczasowego dostawcy poza dostępem, który Państwo już posiadają.
Poczta z drzewem folderów
Importowana z konsoli, folder po folderze, z zachowaniem daty otrzymania, statusu przeczytania i oznaczenia oraz załączników. Etykiety Gmail trafiają do folderów, a foldery niezawierające własnej poczty – Cała poczta, Oznaczone gwiazdką, Ważne – nie są kopiowane, dzięki czemu żadna wiadomość nie trafia dwukrotnie.
Kalendarze
Eksportowane jako iCalendar (.ics) ze źródła i importowane pojedynczo, z zachowaniem cyklicznych zdarzeń i zaproszeń.
Kontakty
vCard lub CSV, z polami niestandardowymi, grupami i zdjęciami.
Pliki
Pobrane od dotychczasowego dostawcy i przesłane do Drive lub zsynchronizowane z folderu za pomocą aplikacji desktopowej.
Domena
Pozostaje zarejestrowana tam, gdzie jest. Zmieniają się jedynie rekordy DNS, a Państwo zachowują nad nimi kontrolę przez cały czas.
Reputacja nadawcy
Nowe rekordy SPF, DKIM i DMARC dla tej samej domeny, z dedykowanym odwrotnym DNS. Reputacja podąża za domeną, nie za dostawcą.
Plan w odpowiedniej kolejności
Kroki od pierwszego do czwartego nie zmieniają niczego dla osób korzystających z dotychczasowej skrzynki pocztowej. Jedynym momentem przełączenia jest krok piąty, który trwa kilka minut.
- 01
Podłączenie domeny
Dodanie domeny w panelu administracyjnym i opublikowanie rekordów weryfikacyjnych oraz DKIM. Poczta nadal trafia do dotychczasowego dostawcy – nic się jeszcze nie zmieniło.
- 02
Utworzenie użytkowników
Utworzenie kont i skrzynek pocztowych lub wysłanie zaproszeń. Role, zespoły i uprawnienia są ustawiane w tym miejscu.
- 03
Skopiowanie historii
Każda osoba otwiera własne konto, podaje adres i hasło u poprzedniego dostawcy i uruchamia import. Konsola najpierw wykazuje to, co znalazła – każdy folder, wraz z liczbą wiadomości i miejscem docelowym – zanim cokolwiek zostanie skopiowane. Kopiowanie przebiega następnie na serwerze, we własnym tempie, bez włączonych komputerów i bez przerywania pracy komukolwiek.
- 04
Przeniesienie kalendarzy, kontaktów i plików
Eksport ze źródła i import tutaj: .ics dla każdego kalendarza, vCard lub CSV dla kontaktów oraz bezpośrednie przesłanie plików.
- 05
Przełączenie rekordów MX
Nowa poczta zaczyna trafiać do Beskos. Obniżenie TTL na dzień przed przejściem sprawia, że przełączenie trwa kilka minut. Wiadomości już w trakcie transmisji są dostarczane do dotychczasowego dostawcy i kopiowane później podczas drugiego przebiegu IMAP.
- 06
Sprawdzenie i zamknięcie
Potwierdzenie wysyłania i dostarczania, że SPF, DKIM i DMARC są prawidłowe oraz że niczego nie brakuje w drzewie folderów. Stara subskrypcja jest anulowana jako ostatnia, nigdy jako pierwsza.
Ile to trwa
Kopiowanie odbywa się bez nadzoru; czas pracy wymagany jest na konfigurację i weryfikację. Są to rzeczywiste wartości, a nie najlepszy scenariusz.
Do 10 osób
Pół dnia na konfigurację. Historia kopiuje się przez noc.
Od 10 do 50 osób
Jeden do dwóch dni konfiguracji, rozłożone na tydzień, aby umożliwić weryfikację między krokami.
Ponad 50 osób
Planowane z Państwem, w grupach, tak aby żadna grupa nie została przełączona przed zweryfikowaniem poprzedniej.
Stary dostawca pozostaje opłacony i aktywny przez cały czas. Jest anulowany dopiero po pomyślnej weryfikacji, a nie wcześniej – migracja, w której powrót jest niemożliwy, to migracja, na którą nikt nie powinien się godzić.
Pytania, które decydują
Czy ktoś traci dostęp do poczty podczas przenoszenia?
Nie. Do momentu zmiany rekordów MX wszystko nadal trafia do dotychczasowego dostawcy, a konta tutaj istnieją równolegle. Samo przełączenie to zmiana DNS trwająca kilka minut.
Co dzieje się z wiadomościami wysłanymi w trakcie przełączania?
Wszystko, co nadal jest kierowane do starego dostawcy, zostaje tam dostarczone i skopiowane później podczas drugiego przebiegu IMAP. Nic nie ginie – niektóre wiadomości trafiają do nowej skrzynki po prostu kilka godzin później.
Czy stare linki do udostępnionych plików nadal działają?
Nie. Linki wygenerowane przez poprzedniego dostawcę przestają działać po zakończeniu jego subskrypcji – dotyczy to każdej migracji między dostawcami. Pliki udostępnione zewnętrznie należy ponownie udostępnić z Drive przed anulowaniem.
Czy możemy wrócić?
Tak, dopóki stara subskrypcja jest aktywna – rekordy MX wracają do poprzednich wartości. Właśnie dlatego jest anulowana jako ostatnia.
Kto wykonuje pracę?
Konfiguracja należy do Państwa w panelu administracyjnym; my planujemy kroki razem z Państwem i odpowiadamy na pytania w trakcie procesu. W przypadku organizacji liczących ponad 50 osób uzgadniamy harmonogram z wyprzedzeniem.
Prosimy o informację, z czego Państwo migrują.
Prosimy podać obecnego dostawcę, liczbę osób oraz przybliżoną ilość poczty, a otrzymają Państwo plan z krokami i terminami przed podjęciem jakichkolwiek zobowiązań.