Verwaltung
Postfächer sperren und löschen
Verfahren für ausscheidende Benutzer und der Umgang mit deren Mail.
Aktualisiert:
Diese Übersetzung dient der Bequemlichkeit. Im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Das Löschen eines Postfachs folgt einer festgelegten Abfolge mit einer Wiederherstellungsfrist und ist kein unmittelbar destruktiver Vorgang.
Sperrung
Die Sperrung blockiert alle Zugangswege gleichzeitig. Verwaltungsoberfläche, IMAP, SMTP und JMAP akzeptieren das Passwort nicht mehr, auch nicht für bereits aufgebaute Sitzungen. Mail wird weiterhin zugestellt, und es werden keine Daten entfernt.
Die Reaktivierung erfordert ein neues Passwort. Das vorherige Passwort wird nicht aufbewahrt.
Löschung
Die Löschung sperrt das Postfach, gibt dessen Adresse frei und startet eine Wiederherstellungsfrist von 30 Tagen. In diesem Zeitraum werden keine Daten zerstört.
Die Adresse bleibt für die gesamte Frist reserviert und lässt sich keinem anderen Benutzer zuweisen, sodass Mail an den bisherigen Inhaber nicht an einen neuen zugestellt wird.
Mail an ein gelöschtes Postfach
Standardmäßig erhält der Absender einen Unzustellbarkeitsbericht mit dem Hinweis, dass der Empfänger nicht existiert. Stattdessen lässt sich ein Nachfolger benennen; in diesem Fall wird die Adresse auf diesen Benutzer übertragen.
Eine Weiterleitung wird standardmäßig nicht angewendet und bei der Einrichtung protokolliert.
Datenexport
Während der Frist von 30 Tagen lässt sich das Postfach als einzelne mbox-Datei exportieren, die jede Nachricht aus jedem Ordner in ihrer ursprünglichen Form enthält. Das Format wird von gängigen Mail-Clients akzeptiert.
Für ein in Benutzung befindliches Postfach steht der Export nicht zur Verfügung. Der Zugriff auf ein aktives Postfach erfordert die Anmeldeinformationen des Inhabers.
Endgültige Löschung
Nach 30 Tagen löscht ein geplanter Auftrag das Postfach endgültig. Aufbewahrungsfristen enthält der Artikel „Aufbewahrung und Löschung“.