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Amministrazione

Sospendere ed eliminare le caselle di posta

Procedure per gli utenti in uscita e trattamento della loro posta.

Aggiornato:

La presente traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza, fa fede la versione inglese.

Indice

L'eliminazione di una casella di posta segue una sequenza definita con un periodo di recupero, anziché consistere in un'operazione distruttiva immediata.

Sospensione

La sospensione blocca simultaneamente tutti i metodi di accesso. Il pannello, IMAP, SMTP e JMAP smettono di accettare la password, anche per le sessioni già stabilite. La posta continua a essere consegnata e nessun dato viene rimosso.

La riattivazione richiede una nuova password. La password precedente non viene conservata.

Eliminazione

L'eliminazione sospende la casella di posta, libera il relativo indirizzo e avvia un periodo di recupero di 30 giorni. Durante tale periodo nessun dato viene distrutto.

L'indirizzo resta riservato per l'intero periodo e non può essere assegnato a un altro utente, affinché la posta indirizzata al titolare precedente non venga consegnata a uno nuovo.

Posta indirizzata a una casella eliminata

Per impostazione predefinita il mittente riceve un rapporto di mancato recapito che indica l'inesistenza del destinatario. In alternativa è possibile designare un successore, nel qual caso l'indirizzo viene trasferito a tale utente.

L'inoltro non viene applicato per impostazione predefinita e viene registrato quando configurato.

Esportazione dei dati

Durante il periodo di 30 giorni la casella di posta può essere esportata come un unico file mbox contenente tutti i messaggi di tutte le cartelle nella loro forma originale. Il formato è accettato dai client di posta standard.

L'esportazione non è disponibile per una casella di posta in uso. L'accesso a una casella attiva richiede le credenziali del relativo titolare.

Eliminazione definitiva

Trascorsi 30 giorni, un processo pianificato elimina definitivamente la casella di posta. Per i periodi di conservazione si veda “Conservazione ed eliminazione”.