Privacy
Informativa sulla privacy
Cosa trattiamo per conto nostro, per quale finalità, su quale base e per quanto tempo.
Ultimo aggiornamento:
La presente traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza, fa fede la versione inglese.
Innanzitutto, due cose diverse
Il contenuto creato dalla Sua organizzazione — messaggi, file, calendari e documenti — appartiene alla Sua organizzazione. Lo trattiamo per suo conto e su sue istruzioni, in qualità di responsabile del trattamento. Tale trattamento è disciplinato dal Contratto per il trattamento dei dati.
I dati derivanti dal nostro rapporto commerciale — account, fatturazione, log di sicurezza e corrispondenza di supporto — sono trattati per nostro conto, in qualità di titolare del trattamento. La presente informativa riguarda tale trattamento.
Indice
Chi tratta i dati
Open Solutions, con sede legale in Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań, Polonia. NIP PL7773457857.
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, incluso l'esercizio dei Suoi diritti: privacy@beskos.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, poiché la scala del trattamento non lo richiede ai sensi dell'Articolo 37 del GDPR.
Cosa conserviamo e perché
Account e organizzazione: nome, indirizzo email, dominio, ruolo e autorizzazioni. Per fornire l'accesso al servizio e determinare le autorizzazioni di ciascun utente. Base: esecuzione del contratto.
Fatturazione: indirizzo, numero di identificazione fiscale, indirizzo del contatto finanziario e cronologia delle fatture. Per fatturare e adempiere agli obblighi fiscali. Base: esecuzione del contratto e obbligo di legge.
Log di accesso e sicurezza: indirizzo IP, data e ora, dispositivo ed esito dei tentativi di autenticazione. Per rilevare accessi impropri e notificarLa di nuovi accessi. Base: legittimo interesse alla sicurezza del servizio e dei dati dei clienti.
Supporto: corrispondenza scambiata con il nostro servizio di supporto. Per risolvere la questione e conservarne una registrazione. Base: esecuzione del contratto.
Visite al sito web: un singolo cookie che conserva la valuta da Lei scelta e log tecnici del server. Consultare l'informativa sui cookie.
Misurazione dell'audience: la pagina visitata, la fonte di riferimento, il paese approssimativo e il tipo di dispositivo, registrati in forma aggregata da software che gestiamo noi stessi, senza cookie e senza identificare i singoli visitatori. Base: legittimo interesse.
Cosa non facciamo
Non vendiamo dati personali a nessuno, in nessuna circostanza.
Non utilizziamo i contenuti dei clienti per pubblicità, né per addestrare modelli di intelligenza artificiale, siano essi nostri o di terze parti.
Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati con effetti legali su alcuno.
Questo sito non contiene analytics comportamentali.
Chi altro vi ha accesso
I fornitori coinvolti nell'erogazione del servizio sono elencati individualmente, con finalità, ubicazione e garanzia, nella pagina dei sub-responsabili del trattamento. L'elenco è pubblicato integralmente e mantenuto aggiornato.
Altrimenti, i dati sono comunicati alle autorità pubbliche solo ove richiesto dalla legge. In tali casi, il cliente viene informato, salvo che la legge lo vieti.
In caso di trasferimento dell'attività a un'altra entità, i dati seguono il servizio e i clienti vengono informati con tempo sufficiente per recedere.
Dove si trovano
I server dell'applicazione, del database e della posta si trovano nell'Unione Europea. I file sono conservati in storage sotto giurisdizione europea. Il trattamento di intelligenza artificiale avviene in data center europei.
Alcuni fornitori sono società statunitensi, nonostante trattino i dati all'interno dell'Unione Europea. In tali casi si applicano le Clausole Contrattuali Standard dell'UE e la pagina dei sub-responsabili del trattamento li identifica.
Per quanto tempo
Dati dell'account: per la durata del contratto e 30 giorni dopo la sua scadenza.
Fatture e registrazioni contabili: cinque anni dalla fine dell'anno in cui l'imposta è divenuta esigibile, poiché la legge fiscale polacca lo richiede. Questo periodo non può essere abbreviato su richiesta.
Log di sicurezza e amministrazione: 90 giorni.
Corrispondenza di supporto: due anni.
I Suoi diritti
Ha il diritto di accedere ai Suoi dati, di far correggere dati inesatti, di richiedere la cancellazione, di richiedere la limitazione del trattamento, di opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse e alla portabilità dei dati che ci ha fornito.
La maggior parte di questi può essere esercitata direttamente: la console di amministrazione Le consente di visualizzare, correggere, esportare ed eliminare i dati della Sua organizzazione e dei suoi utenti.
Altre richieste possono essere indirizzate a privacy@beskos.com. Rispondiamo entro un mese; laddove una richiesta sia complessa, La informiamo della proroga e delle relative motivazioni.
Qualora Lei sia un utente di un'organizzazione cliente e la richiesta riguardi il contenuto di tale organizzazione, come la Sua casella di posta o i Suoi file, La rimandiamo al suo amministratore, che è il titolare del trattamento.
Reclami
Ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. L'autorità competente per noi è quella polacca — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia — e può altrettanto rivolgersi all'autorità del Suo paese di residenza o di lavoro.
Le chiediamo di contattarci prima, che è generalmente la via più rapida.
Modifiche
Le modifiche sostanziali alla presente informativa vengono comunicate via email agli indirizzi di amministrazione e fatturazione, e il testo rivisto viene pubblicato con una nuova data. Le modifiche minori si riflettono solo nella data.